Mijn Brabant Match
Brabant Match B.V. 0
Vacature

Sales Support medewerker

Nijmegen | 32 - 40 uur | € 2500 - € 4000 | MBO, HBO | Starter tot en met senior | Administratief / Secretarieel

Kenmerken

Nijmegen
32 - 40 uur
2500 - 4000
MBO, HBO
Administratief / Secretarieel

Voor een mooie, technisch organisatie in Nijmegen (Bijsterhuizen) zijn we op zoek naar een Sales Support medewerker.

In jouw rol als Sales Support medewerker zorg je voor een optimale informatievoorziening tussen de klant en de productie. Het doel hiervan is dat de interne organisatie optimaal functioneert én dat de klanttevredenheid van hoog niveau is.

Jouw werkzaamheden op een rijtje:

  • De registratie van orders, controle op juistheid (t.o.v. gemaakte klantafspraken) en tijdige acceptatie van de order
  • De registratie van de klantoffertes in het ERP systeem
  • Je bewaakt de klanttevredenheid en klachtregistratie 
  • Je zorgt voor een tijdige en proactieve communicatie m.b.t. order (her)bevestigingen en actuele levertijden (in samenspraak met de planning)
  • Je adviseert de interne organisatie als het gaat om oplossingsmogelijkheden bij klachten
  • Je zorgt voor perfecte sales processen; orders, offertes en support. Valt er iets te verbeteren dan ga je hiermee aan de slag!

Hou jij van een technische omgeving? Werk je gestructureerd en bent je georganiseerd? Heb je oog voor detail? Kijk dan eens of je jezelf ook herkent in deze 'hard skills':

  • Je beschikt over kennis en kunde om tot de kern van problemen door te kunnen dringen en weet structurele problemen op te lossen
  • Je bent oplossings- en servicegericht
  • Je kunt goed overweg met Office en ERP pakketten (er wordt gewerkt met MKG, ervaring hiermee is een pré maar zeker geen eis)
  • Nederlands en Engels beheers je vloeiend in woord en geschrift

Soft skills:

  • Communicatief ben je sterk
  • Je kunt goed omgaan met conflicten en weerstanden en weet draagvlak te creëren
  • Je kunt omgaan met diverse stakeholders (in- en extern)
  • Je beschikt over empathie en inlevingsvermogen
  • Je hebt een 'sales mentaliteit': proactief, resultaatgericht, je bent coachbaar en hebt een drive voor persoonlijke ontwikkeling
  • Jouw instelling is positief, nieuwsgierig en toekomstgericht en je hebt een goede werk ethiek

Herken je jezelf in de soft en hard skills? En zie je een toekomst als accountmanager ook wel zitten? Laat dan zeker van jezelf horen! Het zou mooi zijn om jou uiteindelijk te laten doorgroeien naar een rol van accountmanager. 

Het team bestaat uit 3 sales support medewerkers, 2 accountmanagers en een sales support manager. 

What's in it for me?

  • Direct een contract bij de opdrachtgever
  • De CAO Metalektro wordt toegepast; dat betekent goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden: 
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding, ervaring en ambitie maar ligt tussen € 2500 en € 4000 br. per maand
  • 27 vakantiedagen, 6,5 ADV dagen, winstafhankelijke uitkering en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen
  • Je komt terecht in een financieel kerngezond bedrijf dat blijft investeren in de toekomst

Kenmerken

Nijmegen
32 - 40 uur
2500 - 4000
MBO, HBO
Starter tot en met senior
Administratief / Secretarieel

Bel Sally (0492-745 107)
voor vragen over deze vacature.

Geïnteresseerd in de
vacature Sales Support medewerker?

Solliciteer dan direct!

Solliciteren
Direct contact opnemen Solliciteren