Mijn Brabant Match
Brabant Match B.V. 0
Vacature

Klantenservice medewerk(st)er Franstalig

Boekel | 32 - 40 uur | € 2600 - € 3000 | MBO | Starter tot en met senior | Callcenter / Klantenservice
Solliciteren

Kenmerken

Boekel
32 - 40 uur
2600 - 3000
MBO
Callcenter / Klantenservice

Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor klanttevredenheid? Vind je het leuk om klanten te helpen en ben je communicatief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over de functie

Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Boekel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Franstalige Klantenservice Medewerker. Onze opdrachtgever is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat zich richt op de levering van benodigdheden aan dierenartspraktijken in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een team dat zich inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende service-ervaring heeft. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten
  • Professioneel en klantvriendelijk oplossen van vragen en problemen
  • Registeren van klantinformatie en interacties in ons systeem
  • Proactief identificeren van kansen om de klanttevredenheid te verbeteren
  • Verwerken van retouren
  • Samenwerken met collega's om een consistente en hoogwaardige klantenservice te waarborgen

Wat breng je mee?

Wij zoeken een gedreven en ambitieuze persoon die van verandering houdt en kansen ziet en benut. Je bent een multitasker die ook bereid is om af en toe op andere afdelingen bij te springen. Daarnaast beschik je over:

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal (vereist), fijn als je ook de Duitse taal beheerst
  • Ervaring met Office 365 en kennis van Excel
  • Motivatie, initiatief en flexibiliteit
  • Uitstekende klantenservicevaardigheden
  • Het vermogen om planmatig en oplossingsgericht te werk te gaan
  • Ervaring met werken in een klein, hecht team

De functie is fulltime, maar als je perfect in de rol past en 32 uur per week beschikbaar bent, nodigen we je ook uit om te reageren. Je werkt van maandag tot en met vrijdag in dagdienst, van 08.30 tot 17.30 uur.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Zie jij jezelf in deze rol? Reageer dan direct! We vertellen je graag alles over de functie, het bedrijf en de producten.

What's in it for me?

Waarom kiezen voor deze functie?

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijf
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training
  • Een salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen de € 2600 - € 3000 bruto per maand op fulltime basis
  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling en vrije dagen tijdens de feestdagen
  • Regelmatig gezellige teamuitjes
  • Direct dienstverband bij de opdrachtgever

Kenmerken

Boekel
32 - 40 uur
2600 - 3000
MBO
Starter tot en met senior
Callcenter / Klantenservice

Bel Esther (0492-745 107)
voor vragen over deze vacature.

Geïnteresseerd in de
vacature Klantenservice medewerk(st)er Franstalig?

Solliciteer dan direct!

Solliciteren
Direct contact opnemen Solliciteren
Whatsapp Brabant Match B.V.
Brabant Match B.V. Reactie binnen één werkdag
Stel direct je vraag aan één van onze toppers in Gemert of Sint-Oedenrode!