Commercieel medewerker binnendienst

Voor een leuke organisatie in regio Eindhoven zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst.

Je komt terecht in een team van 6 collega's. Samen met jouw directe sales collega ga je klantvragen beantwoorden via de telefoon, mail en chat. De organisatie houdt zich bezig met online diensten voor ondernemers en particulieren. Jij zorgt ervoor dat iedere klant de beste service ontvangt mét een glimlach! 

Naast het beantwoorden van klantvragen ga je aan de slag met uit warm bellen (outbound) naar diverse potentiële klanten. Deze prospects hebben reeds een proefabonnement afgesloten waardoor jouw telefoontje niet helemaal uit de lucht komt vallen en de deur al op een kiertje staat. Jouw collega's van de afdeling marketing ondersteunen je hierin. 

Jouw taken op een rijtje:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, mail en chat op een deskundige en vriendelijke manier
• Je belt potentiele klanten die een proefabonnement hebben met als doel het proefabonnement om te zetten naar een vast abonnement 
• Ook bel je klanten die hun abonnement hebben opgezegd na 
• Je denkt actief mee over de sales processen met als doel om jouw team naar een hoger niveau te tillen

Je wordt uiteraard goed ingewerkt zodat je alle info hebt die je nodig hebt om sales gerichte gesprekken aan te gaan. Ook vakinhoudelijk worden jou alle ins en outs bijgebracht. 

We zijn op zoek naar een collega die over minimaal MBO+ werk- en denkniveau beschikt. Je hebt een stressbestendig karakter, bent proactief en hebt commercieel inzicht (sales skills). 

Verder voldoe jij aan:

• Je bent zelfstandig en bent niet bang voor een uitdaging
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt een prettige telefoonstem
• Je vindt het leuk om een 'nee' of een twijfel om te buigen naar een 'ja'
• Je bent collegiaal en werkt graag samen in een team

De werktijden zijn 9.00-17.00u. Je krijgt 40 uur per week uitbetaald indien je fulltime werkt. Er zijn mogelijkheden voor minimaal 24 uur per week. 32 of 40 uur is uiteraard ook mogelijk! 

Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever. De (secundaire) arbeidsvoorwaarden zijn erg fijn! Pas jij in de cultuur en organisatie? Dan ligt hier een mooie toekomst voor jou weggelegd! 

What's in it for me?

• Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever bij de allerleukste collega's
• Salaris is afhankelijk voor leeftijd, opleiding en ervaring. Tussen € 2300 – € 3300 bruto per maand
• Hele fijne (secundaire) arbeidsvoorwaarden zoals doorbetaling pauze-uren, elke dag een goed verzorgde lunch op kantoor en een onbeperkt opleidingsbudget