ICT support medewerker

Voor onze opdrachtgever in Beek en Donk zijn we op zoek naar een Allround ICT medewerker voor support en projecten! Het betreft een functie van 32 – 40 uur per week waarin je collega's helpt met hun IT vraagstukken en uitdagingen. 

Onze opdrachtgever is actief in de glastuinbouw. Ze hebben meerdere vestigingen in Brabant en in Beek en Donk is het hoofdkantoor. Jij bevindt je voornamelijk op het hoofdkantoor maar je bent ook wel eens op de verschillende vestigingen te vinden. Als ICT medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor IT gerelateerde vragen en storingen. Je ondersteunt collega's bij hardware- en softwareproblemen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, problemen met de mail, een haperende printer of gebruikersvragen voor de hard- en software: jij regelt het. 

Een greep uit je werkzaamheden:

• Ondersteunen van collega's bij IT-vragen en storingen (eerste- en tweedelijns support)
• Beheren en onderhouden van diverse softwarepakketten (o.a. Exact Synergy, LetsGrow, Report Builder)
• Instellen en beheren van gebruikersrechten binnen verschillende applicaties 
• Meewerken aan IT-projecten zoals innovatieve nieuwe tools
• Documenteren van IT-processen en tips delen met collega's
• Diagnose en oplossen van hardware- en softwareproblemen
• Doorgeven en escaleren van complexe ICT-problemen naar specialisteren en leveranciers 

Daarnaast neem je deel aan overleggen en draag je bij aan strategische IT-beslissingen. Je kunt hierbij goed schakelen tussen verschillende ad hoc taken en zorgt dat alles efficiënt opgepakt wordt zodat iedereen snel weer door kan met zijn werkzaakheden. Jouw inzet is bedrijf breed cruciaal voor een veilige en efficiënte digitale werkomgeving! 

Je werkt redelijk solo in deze functie. Er zijn natuurlijk collega's die je op weg kunnen helpen maar uiteindelijk is het de bedoeling dat jij zelfstandig verantwoordelijk voor alle facetten van deze functie. 

Hier voldoe jij aan:

• Je beschikt over een MBO/HBO diploma in de ICT of hebt relevante werkervaring
• Je hebt een brede IT-gerelateerde basiskennis
• Je hebt ervaring met SQL en basiskennis JavaScript is een pré
• Je bent handig met Windows en Office 365
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift 
• Je bent woonachtig in de regio Beek en Donk

Je bent een aanpakker die graag regelt en organiseert. Jouw mindset is servicegericht en je houdt ervan om problemen op te lossen. 

De werkdagen zijn in overleg in te delen. Bij voorkeur ben je fulltime beschikbaar. Je werkt dagelijks van 8.00 – 17.00 uur. 

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris op basis van kennis en kunde maar tussen € 2.800 en € 3.500 per maand (o.b.v. 40 uur)
• Een baan voor langere periode met zicht op een vast contract
• 25,5 vakantiedagen, een tijd-voor-tijd regeling, reiskostenvergoeding en een pensioenregelen o.b.v. de CAO glastuinbouw
• Een afwisselende baan in de een gezellig team met regelmatig leuke activiteiten! 

Brabant Match stappenplan

1  Solliciteren    2  Wij beoordelen je CV en motivatie    3  Kennismaking met ons    4  Voorstel bij onze klant    5  Gesprek bij onze klant    6  Als de Match klopt, dan feliciteren wij je met een nieuwe baan!