Accountmanager / Relatiebeheerder bij een E-Commerce bedrijf

Ben jij een echte relatiebouwer met commercieel talent en een passie voor e-commerce? Dan hebben wij dé baan voor jou. Voor een innovatief en snelgroeiend e-commerce bedrijf zijn wij op zoek naar een Accountmanager die de focus gaat leggen op relatiebeheer. 

Als accountmanager ben jij hét vaste aanspreekpunt voor klanten. Jij begrijpt waar hun ambities liggen, welke uitdagingen ze tegenkomen en hoe jullie samen meer waarde kunnen creëren. Je bent iemand die kansen ziet, meedenkt en klantbehoeften vertaalt naar passende offertes en voorstellen. In deze rol ben je dus niet verantwoordelijk voor het acquireren van nieuwe klanten, maar ga je ervoor zorgen dat de huidige klanten een optimale service krijgen! 

Wat bieden zij jou?

• Direct op contract bij de klant en dus uitzicht op een baan voor langere tijd
• Werken bij een groeiende organisatie met een informele werksfeer. Je bent echt onderdeel van een team en je krijgt veel waardering voor het werk dat je doet
• Een salaris tussen de €2.700,- en €3.800,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van je ervaring 

Dat doe je natuurlijk niet alleen: je werkt intensief samen met Product Owners, developers, AI-specialisten én de klant zelf. Dankzij jouw overzicht, energie en commerciële instelling bouw je sterke relaties op en help je klanten echt stappen vooruit te zetten.

Werkzaamheden: 

• Je beheert klantrelaties en zorgt ervoor dat je je klanten echt leert kennen
• Je signaleert kansen en vertaalt deze naar nieuwe business
• Je stelt offertes en voorstellen op die perfect aansluiten bij de klantbehoefte
• Je maakt samen met de klant een jaarlijkse roadmap en houdt deze scherp in de gaten
• Je ziet fricties aankomen en pakt ze aan voordat ze groter worden
• Je werkt nauw samen met je collega's die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering 

Over de klanten

Je gaat aan de slag met bedrijven die lef hebben. Vaak grote merken en B2B-organisaties met internationale ambities, complexe logistiek en hoge verwachtingen.  Dit maakt jouw werk uitdagend én inspirerend, want samen met hen zoek je steeds naar kansen om beter te presteren. Deze klanten zijn gevestigd door heel Nederland, maar voornamelijk in het Zuiden. 

Wat is belangrijk?

• Dat je ervaring hebt met commercie en met e-commerce 
• Je woont in een straal van 25 kilometer rondom Gemert 
• Je bent niet bang om ook eens ‘nee’ te zeggen als dat in het belang van de klant is

Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Dan ontvangen wij heel graag jouw sollicitatie!