Mijn Brabant Match
Brabant Match B.V. 0
Vacature

Support medewerker Telecom/ICT

Beek en Donk | 40 uur | MBO | Senior vanaf 5 jaar | ICT

Kenmerken

Beek en Donk
Fulltime
MBO
ICT

Weet jij alles van telecom en ICT en los je problemen razendsnel op?

Ben jij op zoek naar een baan voor 40 uur per week, waarin jij jouw kennis en kwaliteiten over telecom/ICT kunt inzetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Beek en Donk zijn wij namelijk op zoek naar een supportmedewerker telecom/ict. Ze is actief op het gebied van zakelijke (mobiele) telefonie en is een flinke groei aan het doormaken.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor alle supportvragen op het gebied van hard-of software, tools en applicaties. Je luistert goed naar de klant, stelt genoeg vragen om de kern snel duidelijk te krijgen en zorgt ervoor dat de klant weet dat alles goed gaat komen, wanneer je het gesprek beëindigd. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en het mooie van deze functie is dat je ook echt een band kunt opbouwen met de mensen die je aan de lijn hebt, aangezien het allemaal vaste klanten zijn. 

De werkzaamheden van een supportmedewerker bestaan uit:

  • Het beantwoorden van alle inkomende e-mails/telefoontjes. Of het nu een vraag, storing of mutatie is: jij bent degene die ervoor zorgt dat het wordt behandeld! Ben je zelf (nog) niet in staat om het direct af te handelen? Dan zet je het intern uit naar een collega
  • Je houdt je continu bezig met het volgen van alle nieuwe ontwikkelingen, zodat je op de hoogte bent van alle ins en outs op het gebied van telecom

Een goede supportmedewerker voor dit bedrijf beschikt over de volgende ervaring en competenties:

  • Je hebt affiniteit en/of ervaring met telecom/ICT
  • Je bent leergierig en op zoek naar een baan voor langere tijd
  • Je hebt een afgeronde ICT-opleiding, minimaal op mbo-niveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal (Engels is een pré)

Je komt te werken in een informeel bedrijf, waarin zowel hard werken als humor erg belangrijk zijn. Ook is er volop ruimte om je te ontwikkelen. Dit bedrijf is ook echt op zoek naar iemand voor langere tijd, die mee wil groeien met het bedrijf. Net je ICT diploma behaald en nog geen werkervaring? Geen enkel probleem; je krijgt binnen dit bedrijf namelijk de mogelijkheid om het vak te leren. Wel al werkervaring opgedaan binnen deze branche? Mooi, ook dan ontvangen we natuurlijk graag je sollicitatie. Het gaat om een functie op basis van werving & selectie, dus je komt direct op eigen contract. De functie is van maandag t/m vrijdag in dagdienst en op termijn draai je eens in de zoveel tijd een storingsdienst (vanuit huis). Deze storingsdienst wordt gerouleerd onder alle collega's, wel zo eerlijk! Natuurlijk staat daar een vergoeding tegenover. 

What's in it for me?

  • Volop ruimte voor ontwikkeling
  • Leuke collega's en geweldige bedrijfsuitjes
  • Een baan voor langere tijd
  • Een werkgever die groeit als kool en zich volop blijft ontwikkelen
  • Een marktconform salaris tussen de €2.100,- en - €3.000,- bruto per maand

Kenmerken

Beek en Donk
40 uur
MBO
Senior vanaf 5 jaar
ICT

Bel Sanne (0492-745107)
voor vragen over deze vacature.

Geïnteresseerd in de
vacature Support medewerker Telecom/ICT?

Solliciteer dan direct!

Solliciteren
0492-745107 Solliciteren