Vacature
Receptioniste / Baliemedewerkster familiebedrijf in Eindhoven
Kenmerken
Oeps, deukje in je auto? Dan wil je graag een luisterend oor en iemand spreken die weet hoe ze jou moeten helpen met jouw schade. Wij zijn op zoek naar diegene die een hoge mate van service biedt, goede oren heeft en administratief alles netjes afhandelt voor brokkenpiloten 😉
Arbeidsvoorwaarden
- Brutosalaris tussen de €2.437,- en €2.900,- op basis van 40 uur per week
- Direct op contract bij de klant
- Baan voor 32 tot 40 uur per week
- Werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 07.45 tot 17.15 uur
Naast deze mooie arbeidsvoorwaarden krijg je er ook nog fijne collega's bij die informeel met elkaar omgaan, maar professioneel in hun vak zijn. Ze heten je van harte welkom in het team en werken je goed in. Het team staat onder leiding van 2 zussen die de organisatie draaiende houden nadat vader een stapje terug heeft gezet.
Taken en verantwoordelijkheden
Als je als frontoffice medewerkster bij het bedrijf binnen stapt krijg je meteen een welkom en warm gevoel. Sfeervolle verlichting, mooie wandversiering en 3 lage balies waar mensen makkelijk plaats kunnen nemen en te woord worden gestaan. Hier start jouw service met het aanbieden van een kop koffie of thee en het bieden van een luisterend oor. Het proces is niet alleen even het opnemen van de schade, maar de klant meenemen in wat hem te wachten staat. Jij blijft doorvragen tot je alle informatie verzameld hebt, gaat foto's maken van de schade en schakelt met de planning. Jij verzorgt het hele dossier, en wanneer dit compleet is, verstuur je het naar de verzekeraar.
- Schades opnemen en deze zorgvuldig verwerken in het systeem
- Telefoon en e-mails beantwoorden
- Dossier afhandeling van a tot z
- Afwisselende werkzaamheden
Waar ga je aan de slag
Deze schade hersteller is een echt familiebedrijf waar de onderlinge sfeer goed en hecht is, iedereen helpt elkaar. Ook hebben ze alle expertises in eigen huis, van de uitdeukers, spuiters, herstellers en poetsmedewerkers. Het bedrijf geeft je echt de kans om het vak te leren, maar ook te groeien en daarbij krijg je alle hulp.
Wij zoeken
Diegene die de klanten goed te woord kan staan en een luisterend oor biedt. Jij werkt secuur en kan overzicht bewaren over het systeem en wat er allemaal ingevuld moet worden, ook als naast jou de telefoon gaat. Zijn er dan nog vragen over de verdere procedure, dan beantwoord jij ze allemaal. Verder ben jij handig met de computer en kan je snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden.
- Servicegericht met representatieve uitstraling
- Goed kunnen schakelen en het hoofd koel houden met het uitvoeren van diverse handelingen
- Fijne telefoonstem en keurige mailtjes naar klanten beantwoorden
- Mbo werk- en denkniveau met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Iets voor jou?
Zo ja, dan raden we je aan om te Solliciteren. Als wij de match in jou zien nodigen wij je graag uit voor een kennismaking. Als onze opdrachtgever ook de potentie in jou ziet die wij ook zien, dan kom je direct bij de opdrachtgever op contract.
Brabant Match stappenplan
1 Solliciteren 2 Wij beoordelen je CV en motivatie 3 Kennismaking met ons 4 Voorstel bij onze klant 5 Gesprek bij onze klant 6 Als de Match klopt, dan feliciteren wij je met een nieuwe baan!
Kenmerken
Bel Dimphy (0413 - 200 300)
voor vragen over deze vacature.