Commercieel administratief medewerker

Voor onze opdrachtgever in Uden zijn wij op zoek naar een commercieel administratief medewerker. Een functie voor 32 – 40 uur per week in dagdienst, waarbij je direct op contract komt bij het bedrijf. 

Onze opdrachtgever is actief op verschillende gebieden en hebben klanten door heel Nederland. De accountmanagers bezoeken deze klanten regelmatig om nieuwe opdrachten binnen te halen. Jij bent degene die nauw samenwerkt met deze accountmanagers en ze werk uit handen neemt. Alle administratie ga jij verwerken in de CRM systemen, waardoor altijd alles up-to-date is. Ook wanneer er grote klachten zijn, ben jij degene die gaat kijken naar een passende oplossing, die je vervolgens doorspeelt naar je collega die de klant gaat bellen. Kortom, een functie waarbij het ook heel belangrijk is dat je meedenkt! 

Werkzaamheden

• Je ondersteunt de accountmanagers op het gebied van alle administratie
• Je hebt contact met klanten via telefoon/mail
• Grotere klachten komen bij jou uit. Jij gaat kijken naar een passende oplossing, die je vervolgens terugkoppelt naar je collega. Diegene gaat vervolgens contact opnemen met de klant, dus dit behoort niet tot je takenpakket 
• Je verwerkt informatie in het CRM systeem
• Je denkt mee na over de invulling van projecten, waarbij verschillende afdelingen binnen het bedrijf betrokken worden

Functie eisen:

• Je kunt goed nauwkeurig werken en je kunt goed overweg met systemen en Excel
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar en je bent echt op zoek naar een baan voor langere tijd
• Je werkt klantgericht en vind het leuk om passende oplossingen te bedenken voor klachten 

What's in it for me?

• Direct op contract bij het bedrijf
• Een fulltime functie voor langere tijd
• Werken bij een superleuke en informele organisatie met een top werksfeer